선진기업들의 인재육성 7원칙


구독하는 블로그에 좋은 글이라고 생각되어 링크를 공유한다.

http://m.blog.naver.com/ksc12545/220703005018

인재 육성 전략으로 경력 관리, 교수법등에 대해 개인적으로 관심이 간다.

1. 길게 보고 투자하라
인재육성을 잘하기로 이름난 기업들은 인재육성을 새로운 기술이나 신제품을 개발하는 것만큼 중요시하고 경기가 좋을 때나 안 좋을 때나 변함없이 투자를 아끼지 않는다. 조금만 경기가 시들해지면 교육예산부터 삭감하는 다수의 한국 기업들이 눈여겨봐야 할 점이다.

2. 교육이 아니라 코칭으로 지도하라
인재육성에 뛰어난 기업들은 리더십 개발을 위해 강의와 같은 주입식 교육뿐 아니라, 실제 상황에 대한 해결책을 상사와 함께 찾아가는 액션러닝과 코칭을 적극 활용한다는 점이다. 인재사관학교로 유명한 기업들이 유독 인재육성에 코칭을 적극적으로 활용하는 이유는, 교육으로는 해결하기 힘든 업무상의 문제점이 현실에 너무 많기 때문이다.

3. 핵심인재 풀은 반드시 필요하다
핵심인재를 뽑자니 구성원들 사이에 위화감이 생길 것 같다며 주저하는 조직이 있는데, 핵심인재 풀의 운영은 꼭 필요하다. 물론 선발 과정은 객관성과 공정성, 투명성이 반드시 지켜져야 한다. 그리고 한 번 선발되더라도 향후 업무태도나 역량개발에 대한 노력, 애사심 등을 바탕으로 언제든지 아웃될 수 있고, 동시에 누구나 핵심인재가 될 가능성이 열려 있어야 한다.

4. 미래의 CEO는 ‘내부’에 있다
흔히 미국과 유럽의 월드클래스 기업들은 기업 내부에서 CEO를 발탁하는 것보다 외부에서 유명 CEO를 영입하는 것을 선호할 거라고 생각하는데,  사실은 그렇지 않다. <포춘>이 선정한 인재육성 기업 리스트에서 2위를 차지한 제너럴밀스(General Mills)는 90% 이상이 내부 승진이며, 3위를 차지한 P&G는 1837년 창립 이래 회사를 이끌었던 모든 CEO가 P&G에서 직장생활을 시작했을 정도로 CEO의 내부승진을 타협할 수 없는 원칙으로 믿고 실천하고 있다.

5. 조직의 전략과 인재육성 전략을 통합하라
인재육성에 실패하는 가장 큰 이유 중 하나는 뚜렷한 전략이 없기 때문이다. 좋은 사람을 뽑아서 열심히 키우다 보면 좋은 날이 오겠지 하는 막연한 기대만으로는 인재를 잘 키우는 조직으로 성장할 수 없다. 인재육성에 뛰어난 기업들은 먼저 ‘어떤 비전과 목표를 어떤 전략으로 달성할 것인가’를 출발점으로 삼는다. 이 말은 곧 ‘우리 회사의 전략을 추진하려면 어떤 역량이 필요한가’를 먼저 고민한다는 것이다.

6. 인재관리와 인재개발을 통합하라
인재사관학교들은 인재를 선발하고 관리하는 HRM(Human Resource Management) 기능과 개발하는 HRD(Human Resource Development)의 기능을 통합해 일관성 있게 실행한다는 점이다. 조직에 필요한 인재상을 구체적으로 파악해 선발하고 핵심역량을 바탕으로 교육하는, 선발과 교육이 일관된 원칙 아래 통합되는 것은 무엇보다 중요하다.

7. 리더로서의 경험을 미리 쌓게 하라
인재사관학교들은 잠재력이 뛰어난 인재들에게 업무를 전략적이고 미래지향적으로 부여함으로써, 리더로 성장하는 데 필요한 경험을 하게 한다. 이때 단순히 업무영역만 다양하게 주어서는 안 된다. 리더가 알아야 할 여러 업무뿐 아니라, 전략적 주요시장에 대해 미리 경험하고 이해하게 함으로써 글로벌 리더로 성장할 기회도 부여하는 것이 좋다.

* 이글은 ‘북스톤’에서 펴낸 정동일의 《사람을 남겨라》의 내용을 요약, 재정리했습니다. 이에 관해 보다 자세히 알고 싶으면 책을 참고하기 바랍니다

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