lessons learned for risk management

프로젝트 관리 및 개선 활동을 위해 주말에 공부 하고 있는 중….

출처: Project risk management: lessons learned from software development environment(2004)

No Lesson learned
1 A project manager does not always have the time to implement a formal process into the system. The project manager must be able to train team members ‘on the fly’ when the need arises.

프로젝트 관리자가 시시콜콜한거 전체에 대한 프로세스를 만들수는 없다. 필요할 때 즉석에서 팀을 교육시켜야 한다.

2 This is where a project management can add value to a project. Anyone can pay lots of money to hire consultants and take training classes, but usually only bureaucratic institutions like the federal government can afford it.

돈 많으면 컨설턴트 고용해서 교육을 팍팍시켜주면 좋으련만 현실은 그렇지 않다.

3 Senior management holds the key to establishing an organization that encourages ‘functional’ risk management behavior.

위험관리 활동이 기능하도록 장려하는 역할은 senior 관리자가 열쇠를 가지고 있다.

4 A documented process does not guarantee the process will be followed.

문서화된 프로세스로 프로세스가 동작할거라고 생각하면 안된다.

5 As the size and complexity of the project increases, the effort for risk management increase exponentially.

프로젝트의 규모화 복잡도가 커지면 관리 위험이 기하급수적으로 증가한다.

6 During project ‘crunch time’, the tendency is to focus solely on short-term objectives while neglecting long term risks. These actions cause problems and cost more than anticipated and put the organization into a reactive mode that is difficult to reverse.

고도의 긴장이 요구되는 때가 되면 단기 성과에 집중하고 장기 리스크에는 소홀하게 된다. 이런 행동들이 문제를 유발하고 예상했던 비용보다 더 지출하게 되며 돌이키기 힘들게 엉망진창이 되게 된다.

7 People must be able to evaluate themselves and be motivated to act on their evaluations to change their behaviors.

사람들은 자기 스스로를 평가할 수 있어야 하고 그들의 행동을 변화시키기 위한 평가 활동을 하도록 동기부여 되어야 한다.

8 Real changes must occur in both management of the organization and behavior of individuals before risk management will improve. There are often ‘feel good’exercises where project evaluations or retrospectives are made, but no real changes occur.

위험 관리가 개선되기 전에 실제 변화가 조직 관리 및 개인의 행동에서 일어나야 한다. 프로젝트 평가 혹은 회고가 수행될 때 ‘느낌이 좋아’ 활동이 종종 있긴 한데, 실제 변화가 일어나지 않을 수도 있다.

9 The people that are actually doing the development work on the project team must be empowered as well as have knowledge and motivation to change practices. Throwing a manager or a ‘focus group’ at a problem is not effective in solving the issues of poor risk management practices, unless they are empowered to affect organizational changes and train project team members in better risk practices.

프로젝트 팀에 있는 개발 작업을 실제로 수행하는 사람들은 practice에 대한 변화를 위한 지식 및 동기부여를 받아야 한다. 관리자나 집중 관찰 대상 그룹에게 문제를 던지는 것은 그들이 조직적변화에 영향을 끼치고 더 나은 위험 활동에 프로젝트 팀 멤버를 교육시키지 않으면 위험관리 활동의 부족한 점들을 해결하는데는 도움이 되지 않는다.


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